Pusat Bantuan & FAQ

Jawaban dari pertanyaan yang sering diajukan pelanggan.

Bagaimana cara ordernya?

Sangat mudah! Pilih produk yang kamu inginkan di halaman katalog, klik tombol 'Harga', lalu kamu akan diarahkan ke WhatsApp admin dengan format pesan yang sudah terisi otomatis. Admin akan memandu proses pembayaran dan pengiriman akun.

Berapa lama proses pengerjaan/pengiriman akun?

Untuk akun premium (Netflix, Spotify, Canva, CapCut, ChatGPT) proses memakan waktu 1-10 menit setelah pembayaran dikonfirmasi. Untuk jasa sosmed booster (followers, likes, views), proses berjalan otomatis dan biasanya masuk secara bertahap dalam waktu maksimal 2x24 jam.

Apakah ada garansi jika akun bermasalah?

Tentu saja! Kami memberikan full garansi sesuai durasi paket yang kamu beli. Jika ada masalah (misal: screen limit, error login), langsung chat admin kami untuk proses perbaikan atau pergantian akun (replace).

Bagaimana kebijakan refill untuk Followers/Likes?

Untuk layanan sosmed booster yang memiliki keterangan 'Bergaransi', kami menyediakan garansi refill (isi ulang) selama 30 hari jika terjadi penurunan (drop). Syaratnya: akun tidak boleh di-private selama masa pengerjaan dan garansi.

Metode pembayaran apa saja yang diterima?

Pembayaran dilakukan secara manual dengan transfer via BCA, Mandiri, BNI, BRI, Seabank, maupun e-Wallet seperti DANA, OVO, GoPay, dan ShopeePay. Nomor rekening akan diberikan admin melalui WhatsApp saat proses transaksi.

Masih punya pertanyaan?

Jangan ragu untuk chat admin kami. Kami siap membantu kamu!

Hubungi via WhatsApp